効果的な対応策と相手の心理を理解する:「前にも言ったよね」と言われた場合の対処法

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効果的な対応策と相手の心理を理解する:「前にも言ったよね」と言われた場合の対処法

「前にも言ったよね」と職場で再指摘されることは、不快感や困惑を感じることがあります。

その言い方が厳しかったり、恐怖を感じるほどの場合もあり、再度聞くのが難しいと感じることがありませんか?

この「前にも言ったよね」という言葉は、職場だけでなく友人同士、恋人同士、夫婦間、家族間、そして仕事以外のコミュニティなどでもいわれることがある、比較的ポピュラーな言葉ではありますが、それでいて言われる側は思いのほかショックが大きいですよね。

私もさまざまな場面で言われることがありましたが、出来ることなら言われたくない言葉の上位にランクインします。

特に職場で言われると、ショックとともに自信喪失に繋がったりすることもあります。

この記事では以下の内容に焦点を当てています。

– 「前にも言ったよね」と言われた際の対応策
– そのような言い方をする人の心理

要約すると、「前にも言ったよね」と言われた際には、別の同僚に確認を取る、謝罪してからメモを取るなどの方法が効果的です。

このような指摘をする人は、しばしば指導や教育に対して不満を持っていることがあります。

役に立つと感じたら、ぜひ参考にしてみてください。

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対処法トップ3

「前にも言ったよね」と言われたときの対処法として代表的なものを3つ挙げてみましょう。

  1. 別の同僚に確認する
    厳しく指摘された際は、一人の同僚に依存せず、他の同僚にも意見を求めることが重要です。
    これにより、多様な意見を聞くことで理解を深めることができます。

  2. 謝罪し、再度質問し、メモを取る
    再指摘された場合は、謝罪の後、質問を繰り返し、その回答をメモとして記録します。
    これにより、相手に協力的な姿勢を示し、情報を確実に保持することができます。

  3. 指摘の理由を詳しく聞く
    何度も同じ内容で指摘を受ける場合は、単に回答を覚えるのではなく、その理由や背景も理解することが重要です。これにより、内容をより深く、簡単に覚えることができるでしょう。

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「前にも言ったよね」と言う人の心理

このように何度も指摘する人の心理には、教育や指導への不満、教え方の不明瞭さ、繰り返し同じことを聞かれることに対するストレス、怒りやイライラなどがあります。

これは、教育の成果が出ていないことに対するフラストレーションの表れであることが多いです。

理想的には、質問が繰り返されても、上司は忍耐強く指導を続けるべきですが、時には「もう言ったはずだ」と切り捨ててしまうこともあります。

これは、成長に対する期待が薄れ、自己の時間を優先する姿勢が強い証拠かもしれません。

頻繁な質問に対する反応とその心理

言われるとしょげる

何度も同じ質問を受けると、「もう言ったはずだ」という反応が起こることがあります。

これは、繰り返される質問への疲れや失望が原因です。

特に上司がこのように反応する場合、質問者が覚える意欲がないとか、やる気が足りないと感じている可能性があります。

この結果、冷たい態度や厳しい言葉が発されることもあります。

怒りやイライラの背景

「もう言ったはずだ」という反応は、上司のストレスやイライラからくることもあります。

特に忙しい時や気分が乗らない時に質問されると、普段であれば冷静に対応できることに対しても鋭く反応してしまうことがあります。

質問のタイミングを見計らうことで、このような反応を避けることも可能です。

とはいうものの、言われた側に原因があるとも言い切れず、言った側の「言い方」が分かりにくいといった場合も多々あるため、言う側もイライラする前に自分の胸に手を当てて考えてみる必要があるかも知れません。

その辺を軽んじて、気安く「前にも言ったよね」を連発すると、場合によってはパワハラと受け取られてしまうこともあり得るため注意が必要です。

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まとめと対策

「もう言ったはずだ」という反応には、さまざまな心理が潜んでいます。

このような状況に遭遇したときに役立つ対策は次の通りです:

  1. 他の人にも意見を求める:視点を広げ、理解を深めます。
  2. 謝罪してもう一度質問する:学びの意欲を示し、関係を改善します。
  3. 指摘される理由を深く理解する:内容をよく覚え、同じ質問を繰り返さないよう努めます。

また、指導する側も「自分の言い方に問題は無かっただろうか」という点について冷静に考えてみることも必要です。

これらの対策を通じて、教育や指導に関わる人々とのより良い対話と成長を促進できるでしょう。

言う側、言われる側、双方が歩み寄ることでお互いに不愉快な思いをすることがなくなるでしょう。

一朝一夕に改善することではないかもしれませんが、不断から努力することで関係改善は可能ですので頑張ってくださいね。

ということで今回はこの辺で。
最後までお読みいただきありがとうございました。

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